“以前带着小孩子出门总是提心吊胆的,现在好了,到处都建有第三卫生间,里面干净整洁,我们很放心!”10月9日,浚县建设路附近居民刘女士对城区公厕的新变化赞不绝口。
今年年初以来,浚县深入开展公厕改造提升行动,系统谋划、精准施策,致力于将公厕打造成为“文明名片”,探索出了一条可持续、可复制的精细化治理新路径。
针对部分公厕设施老化、功能单一等突出问题,浚县按照“内外兼修、颜质兼具”的标准,对城区公厕实施系统性、全方位改造提升。
“我们全面对标更高要求,在改造中充分融入人性化设计。”城发城市服务科技(浚县)有限公司(以下简称“城发公司”)工作人员介绍,在重点区域公厕内,他们广泛采用防滑隔音隔板、感应节水便器和节能照明系统,将安全、环保与科技智能融为一体。
目前,浚县已在城区16座公厕高标准配备第三卫生间,内部设有高低洗手台、婴儿护理台、安全扶手等完备的无障碍设施,更好满足老年人、儿童、残障人士等特殊群体的如厕需求,彰显城市的包容与温度。
硬件升级是基础,服务优化才是关键。浚县在推进公厕改造提升的同时,注重全面优化服务。
“现在晚上散步再也不担心找厕所难了!”浚县古城附近居民王先生感慨。这一转变,得益于浚县创新推出的“全时段保洁+智能化监管”机制。城发公司工作人员介绍,为确保所有公厕始终保持良好环境,他们每日安排专人保洁,严格执行每日轮岗与重点时段每小时巡查制度,全面落实“四净”标准;对于夜间开放的公厕,于次日凌晨进行一次全面深度保洁。
服务温度体现在细节中。“不少公厕里摆放着绿色植物,还备有洗手液。”带着孩子散步的刘女士对这样的贴心改变很满意。
“下一步,浚县将继续坚持以人民为中心的发展思想,巩固和深化工作成果,强化精细化管理,着力打造公共卫生服务典范,切实把这项民生实事办好,让发展成果更有温度、民生幸福更有质感。”浚县城市管理局有关负责同志表示。