警惕老人机“自动订购”增值业务陷阱

关键词：老人机自动扣费

1.基本案情

2020年至2023年间，被告人欧某伙同熊某、毛某等人将具有恶意扣费功能的代码写入功能机主板并交付生产厂商，导致大量带有恶意扣费程序的“老人机”流入市场。多名老年人反映，其手机没有开通任何增值业务，却被自动订购增值服务，并在不知情的情况下被自动扣取资费。截至案发前，欧某等人通过恶意扣费程序非法扣取被害人手机话费高达人民币460余万元。

2.处理结果

法院认为，被告人基于非法占有手机用户话费的目的，通过非法侵入、控制手机信息系统，在为用户提供增值服务的合法形式掩饰下，在用户不知情的情况下非法扣取用户话费。虽然其针对某一用户的窃取金额尚未达到较大，但侵害范围大，非法获利总额达数百万元，其目的行为触犯了盗窃罪，其手段行为又触犯了非法控制计算机信息系统罪，应择一重罪即按照盗窃罪定罪处罚，故分别判处被告人有期徒刑5年8个月到12年不等，退回违法所得并处罚金5万元至30万元不等。

3.案例启示

当前，犯罪分子利用技术手段针对老年人实施诈骗的案件屡见不鲜。老年人普遍认为功能简单的“老人机”安全性能高，本案则揭示了“老人机”可能因被代码控制自动扣费而成为犯罪分子的“提款机”，再次为我们敲响了警钟。针对这种情况，老年人需认识到诈骗手段的多样性和隐蔽性，在选购电子产品时优先选择信誉良好的品牌，并向商家索取安全检测证明，同时养成定期查看手机话费、银行账户等账单的习惯。如果发现有不明扣费记录，应及时与家人朋友沟通，联系运营商或银行核实情况，迅速采取冻结账户和报警等措施防止损失扩大。通信管理部门要加强对手机制造商、主板开发商等的审查，建立健全硬件安全认证制度，推动“老人机”生产标准升级；市场监管部门应加强对“老人机”市场的监管，严格审查手机应用商店的资质和上架应用的合法性，防止恶意软件进入市场；司法机关应联合运营商、互联网企业等加大对非法软件开发、传播和使用行为的打击力度，溯源打击恶意服务器和服务提供商非法分成行为，斩断扣费利益链，从源头上遏制此类诈骗案件的发生。老龄工作部门和社区应定期开展老年人网络安全教育活动，提升其辨识能力。