为进一步提升基层社会救助工作人员的业务能力和服务水平，确保社会救助政策精准落实，切实保障困难群众的基本生活，3月25日，鹤山区民政局在鹤壁集镇举办社会救助政策培训活动，助力基层社会救助工作提质增效。

此次培训紧扣基层工作实际需求，聚焦政策落实、业务办理、服务提升等关键环节，设置了政策解读、复查复核、扩围增效、临时救助等专题授课内容，兼具针对性与实用性。培训现场，鹤山区民政局业务骨干围绕最低生活保障、低保边缘家庭认定、特困人员供养、临时救助等核心政策，详细解读最新规定与操作流程，让参训人员吃透政策精髓、把握执行标准。

同时，培训针对社会救助申请受理、审核审批、动态管理、档案管理等业务流程开展系统教学，逐一梳理工作重点、破解业务难点，有效提升基层工作人员实操能力。通过典型案例分析，引导参训人员将政策理论与实际工作相结合，切实增强解决复杂问题、处理实际业务的能力。此外，工作人员还讲解并演示“河南救助通”平台功能与使用方法，着力提升参训人员信息化操作水平，为推动社会救助工作数字化、精准化、高效化发展夯实基础。授课内容深入浅出、通俗易懂，理论讲解与实务操作相辅相成，得到全体参训人员的一致认可。

参训人员纷纷表示，此次培训内容全面、重点突出，有效补齐了业务知识短板、提升了实操技能。今后将把所学知识充分运用到日常工作中，严格依规办理社会救助各项业务，确保救助工作公平、公正、公开开展。同时，积极向群众宣传普及社会救助政策，提升政策知晓度与群众满意度，让更多困难群众及时享受到政策关怀。

鹤山区民政局相关负责人表示，下一步，他们将以此次培训为契机，认真总结经验、优化培训模式，把社会救助培训工作纳入常态化工作机制，定期开展多元化、全覆盖的业务培训，持续锻造高素质基层社会救助工作队伍，不断提升社会救助服务质效，全力保障困难群众切身利益，为推动全区社会救助事业高质量发展、切实保障和改善民生贡献更大力量。