浚县教体局坚持“不让一名大学生因家庭贫困而失学”目标，在政策宣传、人员配备、服务保障等方面持续发力，确保国家生源地助学贷款各项政策落地生根，为家庭经济困大学新生顺利入学、实现人生梦想搭建桥梁。

一是加强政策宣传。充分利用微信群、抖音、宣传版面、宣传标语等多种载体，向社会公众广泛开展政策宣传，帮助学生和家长详细了解贷款申请条件、办理程序等，确保宣传全覆盖、政策应知尽知。设置宣传版面12块，发放工作指南和宣传彩页11000余份。

二是配足配齐力量。为解决集中办理人员力量不足问题，招募大学生志愿者10名，通过岗前实操培训和受理演练，使其熟练掌握操作程序和相关知识，做到政策清、业务熟、办理快。同时，实行线上“预约”服务，最大限度错开办理时间，提高工作效率。

三是优化服务质量。服务大厅设置了饮水机、桌椅等便民设施，为广大学生及家长提供舒适的环境。同时，采取线上注册、现场排号、错峰受理等措施，保障办理工作“一次办结”“一次办好”。对老弱病残、退役军人等开通绿色服务通道，进一步提高了学生和家长满意度。

据悉，截至目前，已办理助学贷款628人，贷款金额825.16万元。