近日，为更好地落实市、区“积极应对人口老龄化·加快发展养老服务”专项工作要求，鹤山区医疗保障局领导班子带队到村、社区开展“医保政策下基层、养老服务面对面”志愿服务活动。活动现场，志愿者们积极向老人们介绍医保政策、参保流程、缴费方式、“两病”门诊、慢性病待遇申报等医保知识，用通俗易懂的语言面对面答疑解惑，将复杂的医保政策转化为你问我答的良好互动，有效提升了老年群众对医保政策的知晓度。活动中，志愿者们还扎实开展医保帮办代办服务，为行动不便的老人提供上门服务等；每到一个村、社区，同时邀请家庭签约服务医生集中为参加活动的老人开展一轮健康体检。真正实现了打通服务群众的“最后一公里”，让群众健康有“医”靠。

“医保工作只有深入基层，做群众最需要的实事，才能获得群众的认可。我局将持续开展送政策、送服务活动，关注老年群体，聚焦民生实事，真正解决好群众就医看病的急难愁盼问题。”鹤山区医疗保障局负责人表示。