4月28日，市住建局组织召开鹤壁市房地产中介座谈会，局总工程师窦贵信，局房地产市场监管科、鹤壁市房地产中介机构负责人参会。
本次座谈会主要是探讨当前我市二手房市场形势，分析服务过程中存在的问题，提出改进措施，共同推动二手房市场规范发展。在座谈会上鹤壁市房地产中介机构负责人都积极踊跃发言，针对当前二手房市场提出自己的意见和建议。
窦贵信就进一步做好鹤壁市房地产中介工作提出要求。一是房地产中介公司要提高政治站位，坚持以人民为中心的发展思想，强化责任担当，完善工作举措，提升服务能力，打好中介这张牌。立足鹤壁市场，服务鹤壁人民，在提升效益的同时也要注重服务品质的提升。二是加强行业规范管理，严格执行房地产中介服务相关法规，对违规行为进行严厉打击，确保中介服务市场健康有序发展。三是建立健全中介服务机构备案制度，对未备案或超范围经营的中介机构进行清理整顿。四是设立诚信体系，建立房地产中介行业诚信档案，记录中介机构及从业人员的诚信情况，作为市场准入和退出的重要依据。推行诚信评价制度，对诚信度高的中介机构给予政策支持和市场宣传，对失信行为进行公开曝光和惩戒。五是实施红黑榜制度，设立二手房中介服务红黑榜，定期公布优秀中介机构和不良行为中介名单。鼓励社会各界积极参与监督，对举报的违规行为进行及时调查处理，形成全社会共同参与的监管氛围。六是加强二手房资金监管，建立二手房交易资金监管机制，确保交易资金安全、透明。推行资金托管制度，通过第三方机构对交易资金进行监管，防止中介机构挪用、侵占客户资金。七是提升从业人员素质，加强中介从业人员培训，提高业务水平和职业道德素质。建立从业人员资格考试制度，确保从业人员具备必要的专业知识和技能。八是强化部门协作与信息共享，加强与公安、市场监管等相关部门的协作配合，形成监管合力。建立信息共享机制，及时互通信息，提高监管效率和准确性。