“小厕所连着大民生，这可不是空话！现在出门找厕所很方便，厕所里干干净净，咱老百姓打心底里满意。”淇县朝歌街道居民张大爷，每次路过改造后的城区公厕，都忍不住跟邻里夸赞。这赞扬声背后，是淇县城市管理局以民生需求为导向，破解群众“如厕难”“找厕难”“环境差”等急难愁盼问题的扎实行动。如今，通过硬件升级、精细管理、便民服务、长效推进等一系列举措，淇县公厕实现从“有没有”到“好不好”的跨越，让“方便之所”真正成为彰显城市温度的文明窗口。

“以前带孩子出门，换尿布得找母婴店，现在公厕里就有母婴护理台，太省心了！”刚用完美容院公厕母婴设施的市民李女士，一边收拾物品一边说。2024年，淇县投入专项资金，对城区9座公厕进行高标准改造，不仅新增第三卫生间、无障碍设施、母婴护理台，还采用节水节能技术和通风除臭设备消除异味。

科技赋能让如厕体验再升级。“电子屏上能看见哪个厕位空着，不用瞎排队，感应冲水、洗手也干净卫生。”市民王少杰对公厕里的智能设备赞不绝口。实时厕位显示、无接触式智能设备的配备，让市民切实感受到科技带来的便捷。

“不管啥时候来，厕所里都干干净净的。”每天在朝歌公园锻炼身体的刘女士，对公厕保洁工作十分认可。淇县城市管理局推行“一人一厕，专人专管”模式，制定《公厕保洁员职责》和《卫生巡查制度》，保洁人员全天在岗，做到“随走随清、随用随洁”，确保公厕内外无异味、无污渍。

季节变化也挡不住贴心守护。“冬天有防冻帘、防滑垫，不怕滑倒；夏天常消杀、放香薰，没有怪味。”市民赵明说。冬季检修管道防冻结，夏季多次消杀除异味，精细化的季节应对措施不断优化公厕服务。

“以前找厕所得绕着路问，现在抬头就能看见指示牌，500米内准能找到！”市民陈兰指着路边蓝底白字的公厕指示牌笑着说。2024至2025年，淇县按标准新增96块指示牌，覆盖主次干道与背街小巷，结合线上导航和公厕分布图，彻底解决“找厕难”。

文明共建更添和谐氛围。“墙上贴着‘爱护环境’的提示，大家都自觉保持环境整洁，保洁人员还会主动帮忙，就像在自己家一样。”市民周女士说。文明如厕提示语引导、管理员贴心服务，让“共建共享”的理念深入人心。

“现在公厕管理有制度、有考核，还有我们群众监督，肯定能一直好下去！”作为监督员的孙先生，对淇县公厕“建设、管理、维护”闭环机制十分认可。淇县城市管理局将公厕管理纳入城市精细化治理体系，通过制度上墙、与考核挂钩、群众监督，推动服务从“达标”向“示范”升级。

如今，淇县公厕已成为城市文明的“微窗口”。“以前躲着公厕走，现在路过都愿意进去歇脚。”市民王女士的感受，道出了大家的共同心声。

据介绍，下一步，淇县城市管理局将继续以绣花功夫推进公厕提档升级，助力城市文明程度与市民幸福感双提升。